返品はできますか?
品質管理に細心の注意を払っておりますが、万が一お手元にご満足頂けない品が届いた場合、
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
【返品対象】
・お届けした商品が注文内容と異なっていた
・お届けした商品が破損・損傷していた
【返品時期】
商品到着後7日以内に必ず事前にcontact@aligatosocks.comへご連絡の上、商品を返送して頂けますようお願い致します。
【返送の際のお願い】
ご返送の際にはお届けしたそのままの状態でお戻しください。
返送先はcontact@aligatosocks.comへご連絡頂いた際にご案内致します。
【返品がお受けできない条件】
・お客様の責任により匂い、傷、破損が生じた商品
・商品到着後7日以上ご連絡のなかった商品
・使用済み、クリーニングされた商品
・商品のイメージ違い
※モニター環境によって、カラーが実際の商品と異なる様に感じる場合がございますので、予めご了承ください。

注文した商品が届きません。
商品発送完了後、通常5営業日以内にお手元に届きますが、郵便事情によって遅れが生じてしまう場合がございます。
万が一、更に5営業日お待ちいただいてもお手元に届かない場合、お手数ですがcontact@aligatosocks.comまでご連絡ください。

送料はいくらかかりますか?
送料はすべて無料です。

配送物の追跡はできますか?
誠に申し訳ございませんが、追跡は致しかねます。何卒ご了承ください。